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¿Qué información podemos recopilar?

Recopilamos información suya cuando realiza un pedido o cumplimenta un formulario.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio web, según proceda, podríamos solicitarle que introdujera: su nombre, dirección de e-mail, dirección postal, número de teléfono o datos de su tarjeta de crédito. No obstante, puede visitar nuestro sitio web de forma anónima.

¿Para qué utilizamos su información?

Cualquier información que le solicitemos podría usarse de alguna de las siguientes formas:

Para personalizar su experiencia (sus datos nos ayudan a responder mejor a sus necesidades individuales)
Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra oferta en el sitio web basándonos en la información y comentarios que recibimos de usted)
Para mejorar el servicio de atención al cliente (su información nos ayuda a responder de forma más eficaz a sus consultas al servicio de atención al cliente y a sus necesidades de soporte)
Para procesar transacciones
Su información, ya sea pública o privada, no será vendida, intercambiada, transferida o entregada a ninguna otra empresa por ningún motivo en absoluto, sin su consentimiento, salvo para la realización de la entrega del producto comprado o servicio solicitado.

Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
Para enviar e-mails periódicos
La dirección de e-mail que usted nos haya facilitado para procesar pedidos, podrá usarse para remitirle información y actualizaciones relativas a su pedido, además de para recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, información sobre productos o servicios relacionados, etc.

¿Cómo protegemos su información?

Hemos implantado distintas medidas de seguridad para mantener la seguridad de sus datos personales cuando usted realiza un pedido o introduce, presenta o accede a sus datos personales.

Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito facilitada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y después se encripta en nuestra base de datos del proveedor de la pasarela de pagos para su acceso exclusivo por las personas autorizadas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, que deben mantener la información confidencial.

Tras una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de la seguridad social, datos financieros, etc.) se mantendrán en el archivo durante más de 60 días con el fin de poder realizar devoluciones.

Cookies

Las "Cookies" son pequeños archivos de información almacenados en su navegador en el disco duro de su ordenador. Como la mayoría de los proveedores de sitios web, usamos cookies y dispositivos similares que nos permiten reconocer su navegador con el objeto de ofrecerle información y una mejor experiencia cuando vuelve a nuestro sitio web.
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¿Revelamos información a terceros?

No vendemos, ni comerciamos, ni transferimos a terceros su información personal identificable. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a administrar nuestro sitio web, dirigir nuestro negocio o prestarle servicios, en la medida en que dichos terceros acepten mantener esta información confidencial. También revelamos su información cuando creemos que debemos hacerlo en cumplimiento de la ley, para hacer cumplir las políticas de nuestro sitio web o para proteger nuestros derechos, bienes o la seguridad o los derechos, bienes o la seguridad de otros. No obstante, podremos facilitar a otras partes información acerca de los visitantes que no pueda identificarlos personalmente con fines de marketing, publicidad u otros usos.

Cumplimiento de la ley de protección de la privacidad online de California

Dado que valoramos su privacidad, hemos adoptado las medidas de precaución necesarias para cumplir la Ley de Protección de la Privacidad Online de California. Por lo tanto, no divulgaremos su información personal a ningún tercero sin su consentimiento.

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